11月8日13時15分ごろ、宮古・八重山地域で、NTT西日本が提供するフレッツサービスで通信障害が発生し、携帯電話やインターネット、光電話が不通となった。同日16時33分に復旧したが、約3時間にわたり市民の利用が制限され、一部銀行では窓口とATMの機能が停止、一部航空会社のネットワークに支障が出るなど大きな影響が発生した。