ホテル日航八重山は、世界最大の旅行口コミサイト、トリップアドバイザーの「TripAdvisor Certificate of Excellence award」を受賞した。これは同サイトで利用者に高く評価された施設に贈られる賞で、世界で登録されている3万件のうち850件が表彰された。