【週1日でもOK!午後3時間以上ご対応いただける方対象です!】ご自宅パソコンでの受電業務

職種
オフィス・事務系
勤務地
石垣島 竹富島 西表島 黒島 小浜島 鳩間島 新城島 波照間島 与那国島 多良間島
雇用形態
業務委託
仕事内容
企業の電話対応を在宅でサポートいただける方を募集しています。

あくまでも一次対応となりますので、基本的な電話対応が身についていれば難しい業務ではありません。
(こちらからの発信業務はございません)

【仕事内容】
企業からかかってくる電話の一次受付を行っていただきます。
窓口となる企業は複数あり、種類はさまざまです。
対応は一次対応で、お相手の名前と用件、電話番号などを伺い、
専用のツールを利用して報告を行っていただきます。
※電話機は使用しません。お使いのパソコンで電話を受けていただきます。
※ヘッドセットは弊社より貸与させていただきますのでご用意いただく必要はございません。
※音質確保のため、パソコンは有線LANケーブルを繋いでいただきます。(無線での対応はご遠慮いただいております)
※作業開始前にレクチャーを行わせていただきます。
資格
【応募条件】
・誠実にご対応いただける方
・スムーズにご連絡の取れる方
・パソコンとスマートフォンをお持ちの方
・パソコンに有線のインターネット回線を繋いで作業できる方
※ご応募後、これまでのご経歴を伺うための簡単なアンケートとWEB面談(20分程度)を実施します。

【歓迎条件】
・企業で事務や営業のご経験がある方
・コールセンターでのご経験がある方
給与
報酬は待機の報酬と対応の報酬の2つを合わせた金額となります。既存のオペレーターさんでは時給800円〜1,200円ほどの方が多くいらっしゃいます。

待機報酬:1時間あたり350円
対応報酬:1件あたり40円

※研修期間は待機報酬が250円となります。
勤務時間
サービスの時間は平日の9時~19時となります(土日祝日はお休みです)
今回はその中で15時~18時の時間帯にご対応いただける方を募集しております。
シフトは固定の曜日でお願いしていますので、ご希望の曜日をご提示ください。
(週1日よりご相談可能です!)
休日・休暇
土日祝日
会社名
株式会社うるる
住所
東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F
TEL
03-3520-8770
メールアドレス
hello@fondesk.jp
ホームページ
https://www.fondesk.jp/
コメント
はじめまして! 株式会社うるる と申します。 弊社は東京都内にオフィスを構えるIT企業です。 弊社では「fondesk(フォンデスク)」という企業の電話を代行するサービスを運営しています。 お仕事は「在宅で」パソコンを使っておこなう、オペレーター業務です。 在宅でのお仕事を希望の方、他のお仕事と並行したい方、 家庭と両立されたい方、ぜひご相談ください!
この記事をシェアする